Eine Bestattungsart ist euer Ablauf-Bauplan: Feuerbestattung, Erdbestattung oder ein eigener Weg. Du legst sie einmal an und weist sie danach jedem passenden Sterbefall zu.
Ohne mindestens eine Bestattungsart bleibt der Reiter im Fall leer.
Bestattungsart anlegen
Links Bestattungsarten.
Bestattungsart hinzufügen.
Einen klaren Namen vergeben.
Über Farbe wählen eine Farbkombination setzen – so erkennt ihr die Art in der Übersicht sofort.
Prozess-Schritt hinzufügen – so viele Schritte, wie ihr wirklich braucht. Zum Beispiel Abholung, Überführung, Trauerfeier, Beisetzung.
Die Schritte per Drag & Drop in die richtige Reihenfolge ziehen.
Über das Menü oben rechts: Umbenennen, Duplizieren, Löschen. Duplizieren spart Zeit, wenn zwei Arten fast gleich sind.
Was ein Prozess-Schritt kann
Jeder Schritt hat einen Namen und optional Trigger. Trigger stehen unter Wird ausgelöst durch. Beispiele aus der App:
RIP Tag Aktivierung – der Schritt wird aktiv, sobald dem Fall ein Tag zugeordnet ist.
Ankunft oder Abfahrt an Abholort bzw. Lieferadresse.
Eigene Orte und Krematorien als Geo-Zone (Betreten oder Verlassen).
Schritte ohne Trigger setzt ihr im Fall von Hand. Schritte mit Trigger können automatisch weiterschalten, wenn das Ereignis eintritt.
Zusätzlich kannst du pro Schritt Termine und festlegen, was Angehörige davon sehen.
Dem Sterbefall zuweisen
Fall öffnen → Reiter Bestattungsart.
Bestattungsart auswählen…
Der Prozess erscheint als Fortschritt. In der Kartenansicht siehst du die kompakte Leiste X von Y Schritten.
Wechselt ihr später die Art, kann der bisherige Fortschritt zurückgesetzt werden. Das ist Absicht, weil die Schritte nicht mehr dieselben sind.
In der App
Administratoren können Bestattungsarten in der App ansehen und grob bearbeiten. Den vollen Editor – Farben, Trigger, Geo-Zonen, Duplizieren – nutzt du im Web. In der App weist du die fertige Art dem Fall zu.
Nach einer Änderung im Web einmal in der App nach unten ziehen (aktualisieren), falls die neue Art noch nicht in der Liste steht.
Typische Stolpersteine
Sterbefall zuerst angelegt, Bestattungsart vergessen. Der Fall funktioniert trotzdem – der Ablauf fehlt nur.
Zu viele Schritte. Lieber wenige, die ihr wirklich abhakt.
Automatischen Schritt von Hand zurücksetzen: Die App warnt, weil der Trigger ihn gleich wieder setzen kann.
Bestattungsart löschen, die noch an Fällen hängt. Prüfe vorher, ob ihr sie noch braucht. Duplizieren ist oft die sicherere Variante, wenn du nur eine Variation willst.
In der App die Art ändern: Es kann bis zu 2 Minuten dauern, bis alles umgestellt ist. Kurz warten, nicht doppelt tippen.