Einstellungen und Shop sind die Büro-Seite von RIP Business. Beides gibt es nur im Web. In der App änderst du Profilbild, MFA und – als Admin – grob die Bestattungsarten.
Einstellungen im Überblick
Organisation (Inhaber/Admin)
Unternehmen – Name, Rechnungs- und Lieferadresse
Standorte – Filialen für die Zuweisung am Fall
Team
Mitglieder – einladen, Rolle ändern, entfernen, Zwei-Faktor-Auth
Anwendung
Dokument-Tags – Labels für Unterlagen (anlegen nur Admin, zuweisen jeder)
Kundenlink – Vorgaben, was neue Fälle den Angehörigen zeigen
Kalender – iCal-Feed aller Termine, nur lesen, Shop-Feature
Public API – Tokens für eine Anbindung an andere Software, Premium
Abo (Inhaber/Admin)
Plan – Trial oder Pro, Upgrade über SEPA (GoCardless)
Rechnungen – eure Rechnungen zum Herunterladen
Mitglieder, die eine Admin-Seite aufrufen, landen wieder bei Mitglieder.
Shop
Links Shop. Die Reiter:
Erweiterungen (nur Admin) – zum Beispiel Chat, Automatisierung, Kalender
Service (nur Admin)
Hardware – RIP Tags und Geräte
Bestellhistorie
Gesperrte Schalter im Fall (Chat, Kalender-Feed) bedeuten fast immer: Die Erweiterung liegt noch im Warenkorb, nicht in eurem Plan.
Trial und Upgrade
Neue Firmen starten im Trial: 7 Tage, 1 Platz, 3 Sterbefälle. In der Seitenleiste siehst du die Restzeit und den Button Jetzt Upgraden.
Upgrade-Weg: Einstellungen → Plan. Die Zahlung läuft über SEPA. Die Pro-Limits setzt RIP nach der Freigabe.
Public API
Wenn ihr RIP an eine andere Software anbinden wollt, liegt die technische Doku in der Sammlung API hier im Hilfecenter. Tokens verwaltest du unter Einstellungen → Public API.
Typische Stolpersteine
Mitglied will Kollegen einladen – fehlt das Recht und oft der Platz.
Chat-Schalter bleibt Nicht freigeschaltet, obwohl ihr Pro seid. Chat ist eine eigene Erweiterung im Shop, kein Automatik-Bestandteil.
Kalender in Outlook/Apple nicht aktuell. Der Feed ist nur lesend und aktualisiert sich nach dem Intervall des Kalender-Programms, nicht live.
Profilbild schlägt fehl. Im Web höchstens 8 MB, Typ JPG/PNG/WebP/GIF.