Die Web-App ist die Schaltzentrale. Du öffnest sie unter de.rip-app.business und arbeitest in der linken Seitenleiste.
Die Menüpunkte
Übersicht – Begrüßung, Zahlen zu Sterbefällen, Geräten und Bestattungsarten, Karte, Button Live-View öffnen. Beim allerersten Besuch erscheint das Onboarding-Video.
Sterbefälle – alle aktiven Fälle. Von hier aus arbeitest du den Alltag.
Bestattungsarten – eure Abläufe und Prozessschritte.
Automatisierung – Webhooks und Regeln für die Kartenfarbe (wenn freigeschaltet).
Shop – Hardware, Erweiterungen, Bestellhistorie.
Geräte – RIP-Tracker, nur für Inhaber und Administratoren.
Hilfe – Erklärvideos und der Link Zum Hilfecenter.
Einstellungen – Organisation, Team, Dokument-Tags, Kundenlink-Vorgaben, Kalender, Public API, Plan, Rechnungen.
Vorsorge und KI-Assistent sind im Menü absichtlich noch nicht aktiv.
Oben in der Leiste
Die Suche findet Trauerfälle, ohne dass du die Liste durchscrollen musst. Platzhalter: Tippe, um Trauerfälle zu finden.
Über deinen Namen: Account Einstellungen, Profilbild bearbeiten, Abmelden.
Unten in der Seitenleiste siehst du deinen Plan (Trial oder Pro), freie Plätze und die Sterbefälle des Monats. Jetzt Upgraden führt zum Plan.
Zwei Ansichten bei den Sterbefällen
Im Kebab-Menü der Sterbefall-Liste wechselst du zwischen Klassische Ansicht und Übersicht Ansicht. Das ändert nur die Darstellung, nicht die Daten.
Archivierte Fälle liegen nicht in der Hauptliste, sondern unter Archivierte Sterbefälle.
Was nur im Web geht
Shop, Automatisierung, Geräte, Live-View, Team einladen, Dokument-Tags anlegen, Kalender-Feed, Public API, Plan und Rechnungen gibt es nicht in der Handy-App. Wenn du dort etwas suchst und nicht findest: einmal ins Web wechseln.
Typische Stolpersteine
Du bist als Mitglied angemeldet und siehst Geräte oder Plan nicht. Das sind Admin-Bereiche.
Nach dem Login landest du auf
/dashboard. Das ist die Übersicht, nicht die Fallliste.Ein Feature ist grau und trägt Nicht freigeschaltet. Es fehlt die passende Erweiterung im Shop – kein Defekt.
Die Übersichtskarte bleibt leer, wenn noch keine Adressen oder RIP Tags an Fällen hängen.
Als Nächstes: Sterbefälle anlegen und bearbeiten.