RIP Business ist die digitale Arbeitsumgebung für dein Bestattungsunternehmen. Du führst Sterbefälle, hältst Angehörige auf dem Laufenden und verbindest bei Bedarf einen RIP Tag – im Büro im Browser und unterwegs auf dem Handy.
Zwei Wege, eine Sache
Es gibt die Web-App und die Handy-App. Beides gehört zusammen. Was du im Büro anlegst, siehst du auf dem Handy – und umgekehrt.
Web öffnest du im Browser unter de.rip-app.business. Hier richtest du das Unternehmen ein, legst Bestattungsarten an, verwaltest das Team, bestellst im Shop und steuerst den ganzen Fall am großen Bildschirm.
App heißt im Store RIP Business und läuft auf iPhone und Android. Sie ist für die Arbeit vor Ort: Sterbefall unterwegs anlegen, RIP Tag scannen, Dokumente fotografieren, mit Angehörigen chatten.
Was du als Erstes tun solltest
Account erstellen und die E-Mail bestätigen.
Dich anmelden – im Web oder in der App.
Mindestens eine Bestattungsart anlegen (zum Beispiel Feuerbestattung). Das geht am besten im Web.
Den ersten Sterbefall anlegen. Pflicht sind nur Vor- und Nachname. Alles andere kannst du später ergänzen.
Wenn du eingeladen wurdest, brauchst du keinen eigenen Account von Grund auf: Öffne den Link Einladung annehmen aus der E-Mail.
Trial zum Kennenlernen
Neue Unternehmen starten im Trial: 7 Tage, 1 Platz und 3 Sterbefälle. Das reicht, um den Ablauf einmal durchzuspielen. Danach upgradest du im Web unter Einstellungen → Plan.
Wo du Hilfe findest
Im Web: links Hilfe, dort der Button Zum Hilfecenter. Unten rechts kannst du uns direkt anschreiben.
In der App: Einstellungen → Hilfecenter oder Mit Support chatten.
Videos zu einzelnen Themen hängen wir nach und nach an die Artikel. Die Schritte darunter bleiben die Anleitung zum Nachlesen.